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  “感谢人大代表积极为小区调解纠纷，让我们恢复了正常的工作秩序”，近期，城区某小区物业公司项目经理范某紧紧握住区六届人大代表刘燕红的手激动地说到。

    国庆长假的第一天上午，范经理就接到小区西一岗保安报告，说有业主拒交车位管理费，与保安发生争执后将车辆堵在出口。范经理连忙赶到事发现场，经了解后才知道，业主对物业公司执行的车位管理收费新政策不理解、不支持，而此项新政策是物业总公司下达的，必须执行下去，范经理费尽口舌做了很多解释工作，也请了辖区派出所民警介入调解，但业主就是不肯把停在出入通道的车辆挪开，路口排起了长队，汽车喇叭声此起彼伏，一些类似情况的业主也跟着起哄，给小区祥和安宁的节日氛围带来了不和谐的声音。正在范经理手足无措、着急上火的时候，居民指着正在筹建的小区人大代表联络站给他支了个招：有困难、找燕红。

    民有所呼我有所应，接到范经理的求助电话，正准备和家人外出度假的区人大代表、化成街道观澜社区党委书记刘燕红风风火火赶到现场，她一边组织社区干部、物业工作人员疏散围观的人群，一边将物业经理、当事的业主请到办公室，倾听完当事双方的诉求后，刘燕红根据业主反映，对物业公司改变收费政策后未及时告知居民业主的行为提出批评，同时通过以案释法，给当事业主讲解相关法规：“宜春市人大2021年颁布了《宜春市住宅物业管理条例》，第二十五条规定了 业主应当遵守临时管理规约、管理规约及配合物业服务人实施物业管理等义务，对小区管理可以向有关部门及社区反映，通过合理合法的方式维护咱们业主的合法权益......”,通过几天的座谈和陪同物业公司上户做工作，终于解开了业主的心结，该业主接受物业公司道歉，自己挪走了停在出口的车辆，小区又恢复了昔日和谐安宁的景象。